Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website und im Rahmen der angebotenen Dienstleistungen ist:

Immoservice Michalek
Kathrina Michalek
Am Hang 3, 33824 Werther
Deutschland

E-Mail: kontakt@immoservice-michalek.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist mir wichtig. Personenbezogene Daten werden von mir nur verarbeitet, soweit dies zur Bereitstellung meiner Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Erfüllung beauftragter Dienstleistungen oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.

Ich verarbeite personenbezogene Daten grundsätzlich nur in dem Umfang, der für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

3. Aufruf meiner Website

Beim Aufruf meiner Website werden durch den technischen Betrieb der Website Informationen verarbeitet, die für die Bereitstellung und Sicherheit der Website erforderlich sind.

Hierzu können insbesondere technische Verbindungsdaten, IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie Informationen zum verwendeten Endgerät und Browser gehören.

Die Website wird über IONOS betrieben. IONOS verarbeitet im Rahmen des Hostings technische Daten zur Bereitstellung und zum sicheren Betrieb der Website.

4. IONOS MyWebsite Now und WebAnalytics

Für den Betrieb meiner Website nutze ich IONOS MyWebsite Now.

Nach Angaben von IONOS verwendet MyWebsite Now keine Cookies. Die Website nutzt jedoch den Dienst IONOS WebAnalytics, der Daten von Website-Besuchern zu statistischen Auswertungen und zur technischen Optimierung der Website erfasst.

Dabei können insbesondere technische Informationen über den Zugriff auf die Website verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Optimierung und Verbesserung der Website sowie zur statistischen Auswertung ihrer Nutzung.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch IONOS finden Sie in der Datenschutzerklärung von IONOS.

5. Kontaktformular

Auf meiner Website besteht die Möglichkeit, über ein Kontaktformular mit mir Kontakt aufzunehmen.

Dabei werden zunächst insbesondere folgende Daten abgefragt:

Name

E-Mail-Adresse

Angabe, ob Sie Mieter oder Vermieter sind

Inhalt Ihrer Anfrage

Im Rahmen der freien Beschreibung Ihres Anliegens können Sie weitere personenbezogene Daten mitteilen. Welche weiteren Daten dabei anfallen, hängt von Ihrem individuellen Anliegen ab.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie gegebenenfalls zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.

Rechtsgrundlage ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage auf die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags gerichtet ist. Soweit eine Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die über das Kontaktformular übermittelten Daten werden an mein geschäftliches E-Mail-Postfach bei IONOS übermittelt.

6. Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen meiner Dienstleistungen

Im Rahmen meiner Dienstleistungen kann die Verarbeitung weiterer personenbezogener Daten erforderlich sein.

Dies betrifft insbesondere Dienstleistungen rund um Mietverhältnisse, Immobilienverwaltung und Immobilienbewertung.

Je nach Auftrag können beispielsweise folgende Daten verarbeitet werden:

Kontaktdaten von Auftraggebern

Kontaktdaten von Mietern, Vermietern oder sonstigen Beteiligten

Angaben zu Mietverhältnissen

Mietverträge und Vertragsinhalte

Angaben zu Mietbeginn, Mietdauer, Kündigungsfristen und Mieten

Angaben zu Betriebskosten und Nebenkosten

Angaben zu Mietzahlungen und Mietrückständen

Objekt- und Grundstücksdaten

Angaben zu Energie-, Versorgungs- und sonstigen Betriebskosten

Angaben zu Instandhaltungs-, Sanierungs- oder Modernisierungsmaßnahmen

sonstige Unterlagen und Informationen, die für die Bearbeitung des jeweiligen Auftrags erforderlich sind

Da mir im Rahmen meiner Tätigkeit auch Unterlagen übermittelt werden können, in denen personenbezogene Daten weiterer Personen enthalten sind, kann die Verarbeitung auch personenbezogene Daten Dritter umfassen.

Ich verarbeite solche Daten ausschließlich, soweit dies für die Bearbeitung des jeweiligen Auftrags erforderlich ist.

7. Verarbeitung zur Durchführung eines Auftrags

Wenn Sie mich mit einer Dienstleistung beauftragen, verarbeite ich die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten zur Durchführung und Abwicklung des Auftrags.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.

Soweit gesetzliche Verpflichtungen bestehen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Soweit die Verarbeitung zur Wahrung meiner berechtigten Interessen erforderlich ist, insbesondere zur Dokumentation und zum Nachweis der ordnungsgemäßen Durchführung eines Auftrags, kann die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.

8. Speicherung von Auftragsunterlagen in iCloud Drive

Für die Speicherung und Bearbeitung von Auftragsunterlagen nutze ich iCloud Drive von Apple.

Dort können insbesondere Unterlagen und Dateien gespeichert werden, die mir von Kunden oder sonstigen Beteiligten im Rahmen eines Auftrags zur Verfügung gestellt werden und für die Bearbeitung des jeweiligen Auftrags erforderlich sind.

Für meinen iCloud-Account ist der Erweiterte Datenschutz für iCloud aktiviert. Nach Angaben von Apple wird iCloud Drive bei aktiviertem erweiterten Datenschutz durch Ende-zu-Ende-Verschlüsselung geschützt. Die Verschlüsselungsschlüssel befinden sich dabei auf den vertrauenswürdigen Geräten des Nutzers.

Die Speicherung erfolgt nur so lange, wie sie für die Bearbeitung des jeweiligen Auftrags erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten beziehungsweise berechtigte Interessen eine längere Speicherung rechtfertigen.

9. Geschäftliche Kommunikation per E-Mail

Die geschäftliche Kommunikation erfolgt über mein geschäftliches E-Mail-Postfach bei IONOS.

E-Mails und darin enthaltene personenbezogene Daten können im Rahmen der Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen verarbeitet und gespeichert werden.

Soweit einzelne E-Mails oder deren Inhalte für die Dokumentation eines Auftrags erforderlich sind, können diese zur weiteren Bearbeitung oder Dokumentation in meinen geschäftlichen Unterlagen gespeichert werden.

10. Aufbewahrung und Löschung

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck ihrer Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtlichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Unterlagen, die ausschließlich für die Bearbeitung eines konkreten Auftrags benötigt werden, lösche ich grundsätzlich nach Abschluss der Bearbeitung und Ablauf einer zusätzlichen Frist von 14 Tagen, sofern keine längere Speicherung erforderlich ist.

Die zusätzliche Frist dient insbesondere dazu, mögliche Rückfragen des Auftraggebers zum abgeschlossenen Auftrag bearbeiten zu können.

Davon ausgenommen sind Unterlagen, für die gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder deren weitere Speicherung zur Dokumentation und zum Nachweis des Vertragsverhältnisses beziehungsweise der ordnungsgemäßen Abrechnung erforderlich ist.

Insbesondere Rechnungen und die dazugehörigen auftragsbezogenen Nachweise können daher über die vorgenannte 14-Tage-Frist hinaus aufbewahrt werden.

Die gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck ihrer Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtlichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Unterlagen, die ausschließlich für die Bearbeitung eines konkreten Auftrags benötigt werden, lösche ich grundsätzlich nach Abschluss der Bearbeitung und Ablauf einer zusätzlichen Frist von 14 Tagen, sofern keine längere Speicherung erforderlich ist. Die zusätzliche Frist dient insbesondere dazu, mögliche Rückfragen des Auftraggebers zum abgeschlossenen Auftrag bearbeiten zu können.

Auftragsbezogene Kommunikations- und Nachweisdokumente, insbesondere der für die Beauftragung und Durchführung relevante Schriftverkehr, können darüber hinaus zur Dokumentation des Auftrags und zur Wahrung oder Durchsetzung rechtlicher Ansprüche aufbewahrt werden. Diese Unterlagen werden höchstens acht Jahre gespeichert, sofern keine gesetzliche Verpflichtung zu einer längeren Aufbewahrung besteht.

Rechnungen und sonstige Unterlagen, für die gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, werden entsprechend den jeweils geltenden gesetzlichen Fristen aufbewahrt.

11. Zahlungsabwicklung

Die Bezahlung meiner Dienstleistungen erfolgt auf Grundlage einer von mir ausgestellten Rechnung.

Je nach Rechnung können insbesondere folgende Zahlungsarten angeboten werden:

Überweisung auf mein Geschäftskonto

Zahlung über PayPal

Eine direkte Einbindung von PayPal in diese Website erfolgt nicht.

Wenn Sie sich für eine Zahlung über PayPal entscheiden, werden Sie über einen von PayPal bereitgestellten Zahlungslink zur Zahlungsabwicklung zu PayPal weitergeleitet. Die Verarbeitung der Zahlungsdaten erfolgt durch PayPal nach den dort geltenden Datenschutzbestimmungen.

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch PayPal ist die Datenschutzerklärung von PayPal maßgeblich.

12. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur an Dritte weitergegeben, soweit dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich und rechtlich zulässig ist.

Im Rahmen meiner Tätigkeit können insbesondere folgende Dienstleister Daten verarbeiten:

IONOS SE – Hosting der Website und Bereitstellung des geschäftlichen E-Mail-Postfachs

Apple – Speicherung von Auftragsunterlagen in iCloud Drive

PayPal – sofern Sie sich für eine Zahlung über PayPal entscheiden

Darüber hinaus können personenbezogene Daten an weitere Empfänger übermittelt werden, sofern dies im konkreten Einzelfall für die Erbringung der beauftragten Leistung erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht.

13. Übermittlung in Drittländer

Soweit im Rahmen der Nutzung einzelner Dienste eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt, erfolgt diese nur unter den Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.

Für die konkreten Einzelheiten der Datenverarbeitung durch die jeweils eingesetzten Dienstleister gelten deren eigene Datenschutzbestimmungen.

14. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

Recht auf Auskunft über Ihre bei mir gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)

Recht auf Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten (Art. 16 DSGVO)

Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten (Art. 17 DSGVO)

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO)

Sofern eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

15. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Die Beschwerde kann insbesondere bei der für Ihren Wohnort, Ihren Arbeitsplatz oder den Ort des mutmaßlichen Verstoßes zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde eingereicht werden.

16. Datensicherheit

Ich treffe angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Zerstörung, Veränderung, unberechtigtem Zugriff und sonstiger unbefugter Verarbeitung zu schützen.

Die eingesetzten technischen Systeme werden entsprechend ihrer jeweiligen Sicherheitsfunktionen genutzt. Für die Speicherung von Auftragsunterlagen in iCloud Drive ist der Erweiterte Datenschutz für iCloud aktiviert.

17. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich meine Dienstleistungen, die eingesetzten technischen Systeme oder die rechtlichen Anforderungen ändern.

Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.